مسئلہ اور حل

دن بھر کی بھاگ دوڑ، ماحولیاتی آلودگی، اور مسلسل تناؤ ہماری جلد پر گہرے اثرات مرتب کرتے ہیں، جس کے نتیجے میں جلد کی قدرتی چمک ماند پڑ جاتی ہے اور وقت سے پہلے بڑھاپے کے آثار نمایاں ہونے لگتے ہیں۔ ہم اکثر صبح اٹھتے ہیں تو جلد تھکی ہوئی اور بے جان محسوس ہوتی ہے، جس کے لیے ایک مؤثر رات کا علاج ناگزیر ہو جاتا ہے۔ یہ مسئلہ صرف ظاہری نہیں ہے؛ یہ جلد کے اندرونی خلیوں کی مرمت اور تجدید کے عمل میں رکاوٹ کا باعث بنتا ہے، جس کی وجہ سے باریک لکیریں اور بے رنگی تیزی سے بڑھتی چلی جاتی ہیں۔

بڑھتی عمر کے ساتھ ساتھ جلد کی کولیجن اور الاسٹسٹی کمزور پڑ جاتی ہے، اور رات کے اوقات میں جب جسم خود کو بحال کر رہا ہوتا ہے، تب تک اکثر کریمیں اتنی گہرائی تک نہیں پہنچ پاتیں جتنی ضرورت ہوتی ہے۔ اس کے علاوہ، سورج کی نقصان دہ UV شعاعوں کے اثرات جو دن بھر جمع ہوتے ہیں، انہیں رات کے وقت نیوٹرلائز کرنا ضروری ہوتا ہے تاکہ جلد کی صحت برقرار رہے۔ اگر اس عمل کو نظر انداز کیا جائے تو جلد وقت کے ساتھ ساتھ اپنی لچک کھو بیٹھتی ہے اور ایک بے رونق شکل اختیار کر لیتی ہے جو ہمارے اعتماد کو بھی متاثر کر سکتی ہے۔

اسی ضرورت کو مدنظر رکھتے ہوئے، ویلورا نے اپنی 'نائٹ ریڈیئنس کریم' تیار کی ہے، جو صرف ایک موئسچرائزر نہیں بلکہ جلد کی رات بھر کی مکمل تجدید کا ایک جامع نظام ہے۔ یہ کریم خاص طور پر اس وقت کام کرنے کے لیے بنائی گئی ہے جب آپ آرام کر رہے ہوتے ہیں، تاکہ آپ کی جلد رات بھر مسلسل علاج اور پرورش حاصل کر سکے۔ اس کا فارمولا جدید ترین سائنسی تحقیق اور طاقتور قدرتی اجزاء کا امتزاج ہے جو جلد کے اندرونی ڈھانچے کو مضبوط بناتا ہے اور صبح اٹھنے پر آپ کی جلد کو ایک نئی، تابناک چمک عطا کرتا ہے۔

ویلورا نائٹ کریم کا مقصد جلد کی قدرتی چمک کو دوبارہ اجاگر کرنا ہے جو زندگی کے دباؤ اور عمر کے ساتھ مخفی ہو چکی ہے۔ یہ کریم جلد کی سطح پر ایک حفاظتی اور مرمتی تہہ فراہم کرتی ہے، جو اسے رات کے وقت ہونے والے پانی کے نقصان سے بچاتی ہے اور فعال اجزاء کو مؤثر طریقے سے جلد میں جذب کرنے میں مدد دیتی ہے۔ یہ ایک ایسا رات کا ساتھی ہے جو آپ کی جلد کو اگلے دن کے چیلنجز کا مقابلہ کرنے کے لیے تیار کرتا ہے، جبکہ آپ پرسکون نیند لے رہے ہوتے ہیں۔

ویلورا نائٹ کریم کیا ہے اور یہ کیسے کام کرتی ہے؟

ویلورا نائٹ ریڈیئنس کریم کو جلد کی تجدید کے ایک انقلابی عمل کے طور پر ڈیزائن کیا گیا ہے، جس کا بنیادی مقصد رات کے اوقات میں جلد کے خلیوں کی مرمت اور پرورش کو تیز کرنا ہے۔ جب ہم سوتے ہیں، جلد کی قدرتی بحالی کی رفتار عروج پر ہوتی ہے، اور یہ کریم اس عمل کو بڑھانے کے لیے تیار کی گئی ہے، تاکہ صبح تک جلد تازہ دم اور زیادہ ہموار نظر آئے۔ اس کا فارمولا کئی اہم اجزاء کو ایک خاص توازن میں رکھتا ہے جو ہم آہنگی سے کام کرتے ہیں، نہ کہ صرف اوپر کی سطح پر بلکہ جلد کی گہرائیوں تک رسائی حاصل کرتے ہیں۔

اس کے کام کرنے کا طریقہ کار بنیادی طور پر تین مراحل پر مشتمل ہے: پہلا، گہرا ہائیڈریشن اور تحفظ؛ دوسرا، فعال اجزاء کے ذریعے روغن (Pigmentation) کو کم کرنا اور جلد کے رنگ کو یکساں بنانا؛ اور تیسرا، کولیجن کی پیداوار کو فروغ دے کر جھریوں اور باریک لکیروں کو کم کرنا۔ یہ کریم رات بھر جلد پر ایک ہلکا سا ماسک بناتی ہے جو نمی کو روکتا ہے اور فعال اجزاء کو مسلسل جاری کرتا رہتا ہے۔ یہ یقینی بناتا ہے کہ جلد کو رات بھر ضروری غذائیت ملتی رہے، جو دن کے وقت کی کریمیں اکثر فراہم نہیں کر پاتیں۔

ایکوا (Aqua) اس فارمولے کی بنیاد ہے، جو فوری ہائیڈریشن فراہم کرتا ہے اور دیگر اجزاء کو جلد میں آسانی سے جذب ہونے کے لیے ایک بہترین ذریعہ فراہم کرتا ہے۔ اس کے ساتھ پیٹرولیم (Petroleum) اور سیرا البا (Cera Alba) (مکھی کا موم) جلد پر ایک ہلکا سا رکاوٹ پیدا کرتے ہیں، جسے occlusive effect کہتے ہیں، جو رات کے وقت جلد سے پانی کے نقصان کو روکتا ہے، جس سے جلد تروتازہ رہتی ہے۔ یہ رکاوٹ صرف نمی کو باہر نہیں جانے دیتی بلکہ فعال اجزاء کو جلد کے اندر ہی برقرار رکھنے میں بھی مدد کرتی ہے تاکہ وہ اپنا کام مؤثر طریقے سے کر سکیں۔

جلد کو ہموار بنانے اور چمک لانے کے لیے، اس فارمولے میں کوجیک ایسڈ (Kojic Acid) اور الفا اربوٹن (Alpha Arbutin) شامل ہیں، جو میلانن کی پیداوار کو منظم کرنے والے اہم اجزاء ہیں۔ یہ دونوں اجزاء مل کر کام کرتے ہیں تاکہ عمر کے دھبوں، سورج کے نقصان اور بے رنگی کو نشانہ بنا سکیں، آہستہ آہستہ جلد کے رنگ کو روشن اور زیادہ یکساں بنائیں۔ اس کے علاوہ، گلوٹاتھیون (Glutathione)، جو کہ ایک طاقتور اینٹی آکسیڈنٹ ہے، جلد کے اندرونی دفاع کو مضبوط بناتا ہے اور اسے آزاد ذرات کے نقصان سے بچاتا ہے، جس سے مجموعی طور پر جلد کی صحت میں بہتری آتی ہے۔

جلد کی صحت برقرار رکھنے کے لیے وٹامنز کا کردار بھی کلیدی ہے؛ اس کریم میں وٹامن ای (Vitamin E)، وٹامن اے (Vitamin A)، اور وٹامن بی 3 (Vitamin B3) شامل ہیں۔ وٹامن ای جلد کو نمی بخشتا ہے اور اینٹی آکسیڈنٹ تحفظ فراہم کرتا ہے، جبکہ وٹامن اے (جسے ریٹینول کا ایک پیشرو سمجھا جاتا ہے) خلیوں کی گردش کو تیز کرنے میں مدد کرتا ہے۔ وٹامن بی 3 (نیاسینامائڈ) جلد کی رکاوٹ کو مضبوط بناتا ہے اور سوراخوں کی ظاہری شکل کو کم کرتا ہے، جس سے جلد زیادہ ہموار اور کنٹرول میں دکھائی دیتی ہے۔

اس کے علاوہ، ٹائٹینیئم ڈائی آکسائیڈ (Titanium Dioxide) اور زنک آکسائیڈ (Zinc Oxide) جیسے معدنی اجزاء، اگرچہ یہ بنیادی طور پر دن کے وقت کے لیے ہوتے ہیں، رات کے فارمولے میں ان کا وجود جلد کو اضافی سکون فراہم کرتا ہے اور ممکنہ طور پر رات بھر ہونے والے ماحولیاتی تناؤ کے خلاف ایک نرم تہہ فراہم کر سکتا ہے، خاص طور پر اگر آپ سونے سے پہلے مکمل طور پر میک اپ نہ ہٹا سکیں۔ کلورفینسین (Chlorphenesin) ایک محفوظ پرزرویٹیو کے طور پر شامل کیا گیا ہے جو کریم کو بیکٹیریا سے پاک رکھتا ہے، جبکہ رنگ اور خوشبو اس کے استعمال کے تجربے کو بہتر بناتے ہیں۔

عملی طور پر یہ کیسے کام کرتا ہے

جب آپ ویلورا نائٹ کریم کو اپنی رات کی معمول کی صفائی کے بعد لگاتے ہیں، تو یہ پہلا کام جلد کی اوپری تہہ میں جذب ہونے کے بجائے اسے نرم کرنا اور نمی کو سیل کرنا شروع کر دیتی ہے۔ تصور کریں کہ آپ کی جلد ایک خشک باغ ہے؛ یہ کریم رات کے وقت پانی فراہم کرنے والے ایک خصوصی پائپ لائن نظام کی طرح کام کرتی ہے، جو دن بھر کی خشکی اور کھنچاؤ کو دور کرتی ہے۔ یہ خاص طور پر ان لوگوں کے لیے فائدہ مند ہے جو خشک یا نارمل جلد کے مالک ہیں اور صبح اٹھ کر اپنی جلد میں کھنچاؤ محسوس کرتے ہیں۔

مثال کے طور پر، اگر آپ کی جلد پر کچھ نئے باریک نشانات نظر آنے لگے ہیں، تو رات بھر کوجیک ایسڈ اور الفا اربوٹن کا مسلسل عمل ان خلیوں پر کام کرتا ہے جو زیادہ میلانن پیدا کر رہے ہیں، انہیں سست کرتا ہے۔ جب آپ صبح اٹھتے ہیں، تو یہ نشانات فوری طور پر غائب نہیں ہوتے، لیکن ان کی گہرائی اور وضوح میں کمی آنا شروع ہو جاتی ہے، کیونکہ جلد کی مرمت کا عمل (جسے ہم عام طور پر نہیں دیکھ سکتے) فعال طور پر جاری رہتا ہے۔ یہ ایک صبر آزما لیکن مسلسل فائدہ فراہم کرتا ہے۔

دوسرا اہم منظر نامہ یہ ہے کہ اگر آپ نے دن بھر کافی پانی نہیں پیا یا ٹھنڈی ہوا کا سامنا کیا، تو آپ کی جلد کی بیرونی تہہ کمزور پڑ جاتی ہے۔ ویلورا کریم میں موجود پیٹرولیم اور سیرا البا جیسے اجزاء جلد کی اس حفاظتی رکاوٹ (Skin Barrier) کو مضبوط بناتے ہیں، بالکل ایسے جیسے گھر کی چھت کو بارش سے بچانے کے لیے مرمت کیا جائے۔ یہ رکاوٹ مضبوط ہونے سے جلد زیادہ بھرپور اور پلمپ نظر آتی ہے، جس سے بڑھاپے کے ظاہری نشانات عارضی طور پر کم ہو جاتے ہیں۔

بنیادی فوائد اور ان کی وضاحت

• رات بھر بھرپور ہائیڈریشن اور نمی کا تحفظ: ویلورا نائٹ کریم کا سب سے اہم کام رات کے دوران جلد کو پانی کی کمی سے بچانا ہے۔ چونکہ رات کے وقت ہمارے جسم کا پانی خارج ہوتا ہے، یہ کریم پیٹرولیم اور سیرا البا کے ذریعے ایک ہلکا مگر مؤثر سیل (Seal) بناتی ہے جو نمی کو جلد کے اندر ہی برقرار رکھتا ہے۔ اس سے صبح اٹھنے پر جلد خشک اور کھنچی ہوئی محسوس ہونے کے بجائے مخملی اور ہائیڈریٹڈ لگتی ہے، جو جلد کی لچک کو طویل عرصے تک برقرار رکھنے کے لیے ضروری ہے۔
• جلد کی چمک میں اضافہ اور رنگ کا یکساں ہونا: اس فارمولے میں شامل کوجیک ایسڈ اور الفا اربوٹن کا امتزاج ہائپرپیگمنٹیشن کو نشانہ بناتا ہے۔ یہ اجزاء میلانوسائٹس (میلانن پیدا کرنے والے خلیے) کی سرگرمی کو کنٹرول کرتے ہیں، جس کے نتیجے میں وقت کے ساتھ ساتھ دھبے، جھائیاں اور بے رنگی کم ہوتی جاتی ہے۔ یہ رات بھر آہستہ آہستہ کام کرتے ہیں تاکہ جلد کا مجموعی رنگ صاف اور زیادہ شفاف نظر آئے۔
• خلیوں کی تجدید میں معاونت اور کولیجن سپورٹ: وٹامن اے (جو جلد کے خلیوں کی گردش کے لیے جانا جاتا ہے) اور دیگر غذائی اجزاء جلد کے قدرتی تجدید کے عمل کو تیز کرتے ہیں۔ جب خلیے تیزی سے بدلتے ہیں، تو پرانے، مردہ خلیوں کی جگہ نئے اور صحت مند خلیے لے لیتے ہیں، جس سے جلد ہموار اور تازہ نظر آتی ہے۔ یہ عمل کولیجن کی بہتر پیداوار کا بھی ذریعہ بنتا ہے، جو جلد کی مضبوطی کے لیے بنیادی ہے۔
• اینٹی آکسیڈنٹ تحفظ اور ماحولیاتی نقصان کا مقابلہ: گلوٹاتھیون اور وٹامن ای کی موجودگی جلد کو دن بھر کے تناؤ اور آلودگی سے ہونے والے آزاد ذرات کے نقصان سے بچانے میں مدد دیتی ہے۔ یہ اینٹی آکسیڈنٹس جلد کے خلیوں کو ٹوٹنے سے روکتے ہیں اور بڑھاپے کے عمل کو سست کرتے ہیں۔ رات کے وقت ان کی موجودگی جلد کو "ڈیٹاکس" کرنے اور مرمت کرنے کا موقع فراہم کرتی ہے۔
• جلد کی رکاوٹ (Barrier Function) کو مضبوط بنانا: وٹامن بی 3 (نیاسینامائڈ) جلد کی بیرونی تہہ کو مضبوط کرنے میں ایک اہم کردار ادا کرتا ہے، جس سے جلد موسمی تبدیلیوں اور جلن کے خلاف زیادہ مزاحم بن جاتی ہے۔ مضبوط رکاوٹ کا مطلب ہے کم خشکی، کم سرخی، اور جلد کا زیادہ متوازن ہونا۔ یہ خصوصیت خاص طور پر ان لوگوں کے لیے اہم ہے جو حساس جلد کا شکار ہیں۔
• چہرہ بھرپور اور ہموار دکھائی دینا: ہائیڈریشن کی گہرائی اور خلیوں کی مرمت کے نتیجے میں، جلد زیادہ پلمپ اور بھری ہوئی نظر آتی ہے۔ یہ اثر باریک لکیروں کو فوری طور پر کم نمایاں کرتا ہے، کیونکہ جلد کی سطح پر نمی کی موجودگی اسے ہموار بنا دیتی ہے۔ یہ ایک فوری بصری بہتری ہے جو رات بھر جاری رہنے والے علاج کے ساتھ مزید مستحکم ہوتی جاتی ہے۔
• استعمال میں نرم اور خوشگوار تجربہ: اگرچہ یہ ایک فعال علاج ہے، لیکن کریم میں شامل خوشبو اور ساخت کا خیال رکھا گیا ہے تاکہ رات کو لگانے پر یہ آرام دہ احساس فراہم کرے۔ یہ جلد پر بھاری پن کا احساس پیدا کیے بغیر آرام دہ نیند کے لیے ماحول تیار کرتی ہے۔

یہ کن کے لیے سب سے زیادہ موزوں ہے؟

ویلورا نائٹ کریم کو بنیادی طور پر ان افراد کے لیے تیار کیا گیا ہے جو اپنی جلد کی دیکھ بھال میں سنجیدہ ہیں اور بڑھاپے کے پہلے یا درمیانے درجے کے نشانات کو روکنے یا کم کرنے کے خواہشمند ہیں۔ ہماری ٹارگٹ آڈیئنس وہ لوگ ہیں جو اپنی جلد کی چمک کھو چکے ہیں اور ایک ایسی مصنوعات کی تلاش میں ہیں جو رات کے وقت گہرائی سے کام کر سکے۔ یہ ان افراد کے لیے مثالی ہے جن کی جلد اکثر دن بھر کے تناؤ، خشک موسم، یا فضائی آلودگی کا شکار رہتی ہے اور جنہیں صبح اٹھنے پر جلد کی بے رونقی کا سامنا ہوتا ہے۔

اگرچہ یہ ایک اینٹی ایجنگ پروڈکٹ ہے، اس کے اجزاء کی نرمی اسے بہت زیادہ حساس جلد والے افراد کے لیے بھی قابل قبول بناتی ہے، بشرطیکہ وہ کسی مخصوص جزو سے الرجی نہ رکھتے ہوں۔ یہ خاص طور پر ان خواتین اور حضرات کے لیے بہترین ہے جو اپنی جلد کی رنگت میں ناہمواری کا سامنا کر رہے ہیں، جیسے کہ دھبے یا سورج کے نشانات۔ الفا اربوٹن اور کوجیک ایسڈ کی موجودگی انہیں جلد کو صاف کرنے کے لیے ایک قابل بھروسہ رات کا حل فراہم کرتی ہے جو دیگر تیز کیمیائی علاج سے زیادہ نرم ہوتا ہے۔

یہ ان صارفین کے لیے بھی ہے جو ایک ایسی پروڈکٹ چاہتے ہیں جو سائنسی تحقیق پر مبنی ہو لیکن قدرتی اجزاء کے فوائد سے بھی مستفید ہو۔ یہ ان لوگوں کی ضروریات کو پورا کرتا ہے جو رات کو سونے سے پہلے ایک پرتعیش اور موثر آخری قدم شامل کرنا چاہتے ہیں تاکہ ان کی جلد کی صحت کو یقینی بنایا جا سکے۔ ہم ان لوگوں پر توجہ مرکوز کر رہے ہیں جو اپنی جلد کی دیکھ بھال کو ایک سرمایہ کاری سمجھتے ہیں، نہ کہ صرف ایک ضرورت۔

استعمال کا درست طریقہ

ویلورا نائٹ ریڈیئنس کریم کا بہترین استعمال رات کے وقت، سونے سے کم از کم 30 منٹ پہلے کرنا چاہیے۔ سب سے پہلے، اپنے چہرے کو کسی ہلکے کلینزر سے اچھی طرح صاف کریں تاکہ دن بھر کی دھول، تیل اور میک اپ مکمل طور پر ہٹ جائے۔ جلد کو خشک کرنے کے بعد، یہ یقینی بنائیں کہ جلد پر کوئی نمی باقی نہ ہو کیونکہ یہ کریم کی چپکنے کی صلاحیت کو متاثر کر سکتی ہے۔ جلد کا مکمل خشک ہونا ضروری ہے تاکہ فعال اجزاء اپنا کام مؤثر طریقے سے شروع کر سکیں۔

اگلا قدم، کریم کی مناسب مقدار لینا ہے۔ ایک چھوٹے مٹر کے دانے کے برابر مقدار کافی ہوتی ہے، کیونکہ یہ ایک مرتکز فارمولا ہے۔ کریم کو ہتھیلی پر ہلکا سا گرم کریں اور پھر اسے چہرے اور گردن کے حصوں پر چھوٹے ڈاٹس کی شکل میں لگائیں۔ اس کے بعد، آہستہ آہستہ اوپر کی طرف اور باہر کی طرف مالش کریں جب تک کہ یہ جلد میں جذب نہ ہو جائے۔ آنکھوں کے آس پاس کی نازک جلد پر احتیاط سے لگائیں، یا بہتر ہے کہ اس حصے کو چھوڑ دیں۔ مالش کا عمل جلد میں خون کے بہاؤ کو بہتر بنانے میں بھی مدد کرتا ہے۔

کریم لگانے کے بعد، اسے جذب ہونے کے لیے وقت دینا بہت ضروری ہے۔ چونکہ یہ ایک رات کی کریم ہے جس میں ایسے اجزاء شامل ہیں جو گہرائی سے کام کرتے ہیں، اس لیے فوراً بستر پر جانے سے گریز کریں۔ کم از کم 10 سے 15 منٹ انتظار کریں تاکہ فعال اجزاء جلد کی اوپری تہہ سے اندر داخل ہو سکیں۔ اگر آپ کو بہت زیادہ خشکی محسوس ہو رہی ہو تو، اس کے نیچے ایک بار پھر اپنا پسندیدہ سیرم استعمال کیا جا سکتا ہے، لیکن عام طور پر ویلورا کریم اکیلے ہی کافی ہائیڈریشن فراہم کرنے کے لیے ڈیزائن کی گئی ہے۔

اہم یاد دہانی: ویلورا نائٹ کریم میں وٹامن اے اور کوجیک ایسڈ جیسے فعال اجزاء شامل ہیں، اس لیے دن کے وقت سن اسکرین (SPF) کا استعمال لازمی ہے۔ اگرچہ یہ رات کی کریم ہے، لیکن اس کے اجزاء جلد کو UV شعاعوں کے تئیں زیادہ حساس بنا سکتے ہیں۔ ہر صبح، جلد کو صاف کرنے کے بعد، کم از کم SPF 30 سن اسکرین کا اطلاق کریں تاکہ رات بھر کی محنت کو ضائع ہونے سے بچایا جا سکے۔

نتائج اور توقعات

ویلورا نائٹ کریم کے نتائج فوری نہیں ہوتے، بلکہ یہ ایک مسلسل چلنے والا علاج ہے جس میں جلد کی قدرتی بحالی کے سائیکل کے ساتھ ہم آہنگی ضروری ہے۔ پہلے چند ہفتوں میں، صارفین اکثر رات بھر بہتر ہائیڈریشن اور صبح اٹھنے پر جلد میں نرمی کا تجربہ کرتے ہیں۔ جلد کم تھکی ہوئی اور زیادہ تروتازہ محسوس ہوتی ہے، جو کہ اس کے نم برقرار رکھنے والے اجزاء کا فوری اثر ہے۔ اس کے بعد، جلد کی سطح ہموار ہونا شروع ہو جاتی ہے، جس سے جلد کا ٹیکسچر بہتر ہوتا ہے۔

چھ سے آٹھ ہفتوں کے مستقل استعمال کے بعد، جلد کی رنگت میں نمایاں بہتری نظر آ سکتی ہے۔ بے رنگی اور دھبے آہستہ آہستہ ہلکے ہونے لگتے ہیں کیونکہ الفا اربوٹن اور کوجیک ایسڈ میلانن کی زیادہ پیداوار کو کنٹرول کرتے ہیں۔ باریک لکیروں کی گہرائی میں کمی بھی دیکھی جا سکتی ہے، جس کی وجہ وٹامن اے اور کولیجن کے فروغ سے جلد کا اندرونی ڈھانچہ مضبوط ہونا ہے۔ یہ تبدیلیاں بتدریج آتی ہیں، جو مستحکم اور دیرپا ہوتی ہیں، نہ کہ صرف عارضی چمک۔

یہ یاد رکھنا ضروری ہے کہ النتائج ہر فرد کی جلد کی حالت، عمر، اور ماحولیاتی عوامل پر منحصر ہوتے ہیں۔ اس پروڈکٹ سے توقع کی جانی چاہیے کہ یہ جلد کو ایک صحت مند، زیادہ چمکدار بنیاد فراہم کرے گی، نہ کہ یہ جادوئی طور پر جلد کی تمام پرانی علامات کو راتوں رات مٹا دے گی۔ مستقل مزاجی کلیدی ہے؛ بہترین نتائج کے لیے اسے روزانہ رات کو استعمال کرتے رہیں۔

کسٹمر سپورٹ کی معلومات

اگر آپ کو اس پروڈکٹ کے استعمال، اجزاء، یا کسی بھی قسم کی پریشانی کے بارے میں کوئی سوال ہو، تو ہماری کسٹمر سپورٹ ٹیم آپ کی مدد کے لیے حاضر ہے۔ ہم آپ کے سوالات کے جوابات دینے کے لیے تیار رہتے ہیں تاکہ آپ کو ویلورا کے ساتھ بہترین تجربہ حاصل ہو۔

کسٹمر کیئر اوقات کار: روزانہ صبح 10:00 بجے سے شام 5:00 بجے تک (مقامی وقت کے مطابق)۔

پروسیسنگ زبان: براہ کرم نوٹ کریں کہ ہماری کسٹمر سپورٹ ٹیم صرف انگریزی زبان میں جواب دے سکتی ہے۔ ہم آپ کے سوالات کو جلد از جلد حل کرنے کی کوشش کریں گے۔

ہماری ٹیم آپ کے لیے آن لائن دستیاب ہے تاکہ آپ کی جلد کی دیکھ بھال کے سفر میں رہنمائی کر سکے اور یہ یقینی بنا سکے کہ ویلورا نائٹ کریم آپ کی توقعات پر پوری اترے۔